よく​ある質問集

Q:スマホからクレジットカードを使った購読のお手続きのやり方がわかりません。

 

A:オンラインサロンのページ一番下にございます購読ボタンを押してください。

「クレジットカードまたはデビットカードを使用して購読する」の薄グレーのボタンを押していただきます。

そして、銀行またはカードで支払うというページになりますので、

「カード」という文字をタップしていただきますと、

クレジットカードの情報を記入していただけるフォームが出てきます。

 そちらの空欄に全ての情報を入力してください。

そして、一番下の青い「アカウントを作成して定期購入」というボタンを押してください。

これでお手続き完了となります。

Q:自分の名義以外の家族のカードでも登録可能でしょうか?

​A:はい、可能です。その際は、ご家族のお名前で登録される旨をご連絡いただけますとスムーズです。

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Q:銀行引き落としはできますか?

A:はい。

ただし、みずほ銀行、三井住友銀行、三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行、りそな銀行のいずれかの銀行に限られます。

PayPalのアカウントをご登録いただき、(安全で無料です)そこで自動引き落としとなります。

Q:スマホからの視聴はできますか?

A : はい!可能です。Facebookアプリを入れていただけば、簡単にご覧いただくことができます。

Q:Facebookをしたくないのですが、Facebookへの登録は必須ですか?

A:Facebookのシークレットグループ内でのみご覧になれるシステムとなっておりますので、
恐れ入りますがFacebookのアカウントは必須となってしまいます。
が、FacebookのSNSとしてのご利用はされずに、
グループ閲覧のみに使用するアカウントを作成される方もいらっしゃいます。
そのような形で最低限の情報のみでご登録していただいてもサロンへの参加は可能です。

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Q:生配信ですか?

A:基本的にはビデオでのリリースですが、みなさまからのご要望が多ければ、生配信も視野に入れております。

ぜひアンケートにご希望をどんどんお書きください!

Q:この質問集を読んでもわからないことがあるのですが。

​A:こちらからお問い合わせください!

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© 2020 Tomoko Nagashima